No primeiro dia de liberação da nova linha de crédito consignado para trabalhadores com carteira assinada, ao menos 1,4 milhão de pedidos foram realizados. Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), até as 16h35 de sexta-feira (21), o sistema registrou 13,4 milhões de simulações e 1.349 contratos foram efetivamente fechados. O programa, que pode beneficiar 47 milhões de trabalhadores, foi lançado às 6h.
Contudo, o primeiro dia também foi marcado por instabilidades no sistema e dificuldades para acessar o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital). Usuários relataram erros ao tentar simular o crédito, incluindo mensagens que indicavam a inexistência de vínculo empregatício.
Falhas no sistema e resposta do governo.
Diante das reclamações, o Ministério do Trabalho orientou os trabalhadores a não se apressarem e assegurou que a Dataprev está monitorando as falhas. Mais cedo, o órgão havia confirmado que houve instabilidades nos primeiros momentos da operação.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já havia alertado sobre possíveis falhas no sistema devido à rapidez do lançamento do programa. Segundo a entidade, os primeiros dias da operação seriam marcados por ajustes e um volume modesto de contratações. O presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção, afirmou que o sistema seria reforçado para atender à demanda, mas não estaria imune a falhas. “A ideia de que a tecnologia funciona o tempo todo não é partilhada por quem lida com isso profissionalmente”, declarou.
Como funciona o empréstimo consignado para trabalhadores CLT?
Podem solicitar o empréstimo trabalhadores com carteira assinada, incluindo empregados domésticos, rurais, assalariados e Microempreendedores Individuais (MEIs). O pagamento será garantido por até 10% do saldo do FGTS do trabalhador, além da multa rescisória de 40% em caso de demissão sem justa causa.
O processo é realizado digitalmente pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o trabalhador precisa autorizar as instituições financeiras a acessarem informações como nome, CPF, margem salarial disponível para consignado e tempo de vínculo empregatício. Após a autorização, as ofertas das instituições financeiras são disponibilizadas em até 24 horas, permitindo que o trabalhador escolha a melhor opção e conclua a contratação pelo canal do banco.
As contratações por meio dos canais eletrônicos dos bancos estarão disponíveis a partir de 25 de abril.
Limites de empréstimo e simulação
O trabalhador poderá comprometer até 35% de seu salário bruto, incluindo benefícios, abonos e comissões. Por exemplo, um trabalhador que recebe R$ 3.500 poderá contratar um empréstimo cuja parcela máxima seja de R$ 1.225.
A simulação do valor do empréstimo pode ser feita pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. A expectativa é que, com os ajustes no sistema, a adesão ao novo crédito consignado cresça nos próximos dias.