Estrutura que funciona 18 horas por dia atua como cérebro do trânsito da capital, coordenando desde acidentes até manutenção de sinalização.
O Centro Operacional de Trânsito (COT) de Goiânia contabilizou 36.517 atendimentos entre 1º de janeiro e 6 de maio deste ano, consolidando-se como o principal hub de inteligência e ação rápida da mobilidade urbana da capital. Vinculado à Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET), o centro opera diariamente das 5h30 às 23h50 com uma equipe especializada que monitora e gerencia o fluxo viário em tempo real.
A Mão Invisível que Organiza o Trânsito
Com três canais de rádio dedicados e oito agentes em turnos escalonados, o COT funciona como uma central de comando que:
✔️ Recebe e processa demandas da população.
✔️ Coordena ações de agentes em campo.
✔️ Gerencia ocorrências diversas – desde acidentes e falhas em semáforos até obstruções de placas por vegetação.
✔️ Fornece suporte logístico para viaturas e eventos especiais.
“O COT é nosso olho e ouvido nas ruas. Cada chamado é analisado e transformado em ação concreta para manter a cidade fluindo”, explica Tarcísio Abreu, secretário municipal de Engenharia de Trânsito.
Evolução Tecnológica
O que começou nos anos 2000 como um simples posto de distribuição de rádios – operado por um único servidor – transformou-se em uma estrutura de inteligência com:
🔹 Sistemas de monitoramento em tempo real.
🔹 Integração via WhatsApp exclusivo (62) 3524-4620
🔹 Capacidade de despachar equipes em minutos.
“Hoje não apenas reagimos a problemas, mas antecipamos situações críticas.” É a ponte entre a população e nossos agentes”, destaca Abreu.
Como Acionar o COT?
Os cidadãos podem reportar problemas de trânsito exclusivamente pelo WhatsApp (62) 3524-4620. Todas as solicitações são catalogadas e direcionadas aos setores responsáveis, com prazos médios de resposta 40% mais ágeis que em 2024, segundo dados da SET.
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*Dados atualizados em 6/05/2025 – Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito de Goiânia.*
