26 de julho de 2025
Brasil

Órgãos públicos não avisam usuários que perdem a viagem sobre feriado no dia 25/06/2025

Imagem reprodução

No próximo dia 28 de julho de 2025 (segunda-feira), será celebrado o Dia do Servidor Público, data em que repartições públicas em todo o país não funcionam. No entanto, um problema recorrente volta a se repetir: a falta de comunicação clara aos cidadãos, que só descobrem o fechamento ao chegarem aos locais, perdendo tempo e, em muitos casos, dinheiro com deslocamento.

Falta de divulgação prejudica a população

Muitos órgãos públicos não divulgam de forma eficiente o fechamento em seus sites, redes sociais ou placas informativas. Bancos públicos, prefeituras, cartórios, INSS, Detrans e outras repartições costumam fechar as portas, mas os usuários – especialmente quem depende de serviços essenciais – só percebem ao chegar no local.

  • “Fui ao INSS resolver um benefício e encontrei o prédio fechado. Ninguém avisou, nem no site”, reclama Maria Silva, 58 anos, aposentada.

  • “Perdi uma manhã de trabalho indo ao Detran atrás de um documento, e estava tudo fechado”, relata João Mendes, 32, motorista de aplicativo.

Órgãos deveriam alertar com antecedência

A legislação garante o direito ao feriado para os servidores, mas não há uma obrigação padronizada de comunicação prévia à população. Especialistas em administração pública defendem que:

  • Sites e redes sociais deveriam destacar o fechamento com pelo menos uma semana de antecedência.

  • Aplicativos de serviços públicos (como Meu INSS, Detran Digital) poderiam enviar notificações.

  • Sinalização nas portas com avisos dias antes evitaria deslocamentos desnecessários.

O que fazer no dia 28/07?

  • Confirme antes de sair de casa: Verifique no site ou telefone do órgão se ele estará fechado.

  • Serviços online: Muitos trâmites podem ser resolvidos pela internet.

  • Bancos públicos (Caixa, Banco do Brasil): Agências físicas não funcionam, mas internet banking segue normal.

Enquanto o poder público não melhora a comunicação, o prejuízo continua sendo do cidadão. A quem recorrer quando o serviço essencial fecha sem aviso?

📌 Fique atento e compartilhe esta informação!

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