Um levantamento realizado pelo Procon Goiás entre os dias 8 e 12 de dezembro apontou diferenças abissais nos preços de produtos típicos da ceia de Natal em estabelecimentos da capital. A pesquisa, divulgada nesta quinta-feira (18), analisou 35 itens em 30 lojas, constatando variações que superam 226% para um mesmo artigo.
O caso mais emblemático foi o do livro “Pais Brilhantes”, do autor Augusto Cury, encontrado nas prateleiras por valores entre R$ 19,90 e R$ 64,90. No segmento de brinquedos, o boneco “Homem-Aranha Olympus” teve uma oscilação de 75%, sendo vendido de R$ 79,90 a R$ 139,99. Já na perfumaria, o perfume Scandal (50 ml) apresentou diferença superior a 72%, com preços variando de R$ 499 a R$ 859.
Em Anápolis, onde a pesquisa foi realizada nos dias 8 e 9 deste mês em 16 estabelecimentos, a maior disparidade foi identificada no perfume Miss Dior (100 ml), com variação de 108% (de R$ 549,90 a R$ 1.149). O secador de cabelo da marca Mondial também apresentou diferença significativa, acima de 60%.
O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, enfatiza a importância da pesquisa de preços, especialmente em um período de alta demanda como o Natal, cujo volume de vendas no varejo goiano é estimado em mais de R$ 2 bilhões. “O levantamento evidencia que os preços variam muito entre estabelecimentos, mesmo para produtos idênticos. Por isso, pesquisar antes de comprar é fundamental para garantir economia”, afirmou.
O órgão alerta os consumidores para que desconfiem de preços excessivamente baixos, que podem indicar golpes ou produtos falsificados. Nas compras on-line, é essencial verificar a segurança e a idoneidade do site, observando CNPJ, endereço físico e canais de atendimento. Recomenda-se ainda guardar prints de tela, e-mails de confirmação e comprovantes de pagamento. O direito de arrependimento, que permite a desistência da compra em até sete dias após o recebimento do produto, é uma garantia válida para compras pela internet.
Em lojas físicas, o consumidor tem o direito de solicitar a abertura da embalagem para verificação do produto e de testar itens eletrônicos. É crucial estar atento à política de trocas de cada estabelecimento, uma vez que o Código de Defesa do Consumidor não obriga a troca por motivo de cor ou tamanho, apenas por defeitos.
A pesquisa completa, com relatório e planilhas detalhadas, está disponível para consulta no site oficial do Procon Goiás (goias.gov.br/procon).
